熔九州光纤,接四海光缆

1. 一个目标:让用户感动

2.两条理念:带走用户的烦恼,留下我们的关怀

3. 三全要求:
全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;
全方位——全面提供从产品的售前咨询、以及售后的巡检、维修、保养服务;
全专业——专家级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

4. 四个不漏:
一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;
一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;
一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;
一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

 

 

版权所有:神火精工南京通信科技有限公司 苏ICP备15042967号-2 Power by INUOX